【思唯网络学院】华为交换机集群建立不成功原因分析

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1、故障现象

在集群各项配置都完成且重新启动设备以后，使用display css status命令查看集群状态，发现“CSS status”为“–”或“single”（单框集群），表示集群系统没有建立成功。

2、可能原因

1、集群线缆没有插好，插头松动

2、集群线缆连接错误

3、集群功能未使能

4、集群卡或集群线缆故障

3、处理步骤

请保存以下步骤的执行结果，以便在故障无法解决时快速收集和反馈信息。

1、在用户视图下执行命令terminal monitor和terminal trapping，打开告警信息开关，观察是否有集群线缆连接错误（LE0D0VSTSA00、ES02VSTSA集群卡告警OID号为1.3.6.1.4.1.2011.5.25.183.3.3.2.4 hwCssConnectError和1.3.6.1.4.1.2011.5.25.183.3.3.2.19 hwCssPhyCardConnectError。EH1D2VS08000集群卡告警OID号为1.3.6.1.4.1.2011.5.25.183.3.3.2.15 hwCssPhyVs08ConnectError）。

如果没有告警，直接执行后面步骤2。

如果有告警，则根据告警提示信息处理。

如果有告警，表示两台交换机已经使能集群功能，且集群卡已经正常上电工作，否则集群管理模块无法检测到链路的连接情况。

从告警信息中，可以获取以下信息：

错误的连接信息，根据集群机框ID、槽位号和集群口号，可以直接找出连接错误的线缆。

正确的连接方式。

如设备不断打印告警：

Mar 31 2010 10:53:43 SYS-136 CSSM/4/CSSCONNECTERROR:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.25.183.3.3.2.4 Connect error, 2/13 CSS port 3 link to 1/14 port 2, this port should link to 1/13 port 2

此告警表示：框2槽位13的主控板上集群卡3号集群口连接到了框1槽位14的主控板上集群卡2号集群口，应该连接到框1槽位13的主控板上集群卡2号集群口。

按照告警信息排除故障：

告警信息中的错误	原因	处理方法
线缆两端连接的机框ID不同，如“2/13 CSS port 3 link to 1/14 port 2”	表示机框ID配置正确，线缆连接错误。	按照告警提示，改动集群线缆连接，并保证线缆插头插牢不松动。插好后有一个机框重启，进入集群合并流程，重启之后集群建立成功。
线缆两端连接的机框ID相同，如“2/13 CSS port 3 link to 2/14 port 2”	有两种可能：线缆两端连接在同一个机框上。线缆两端连接在两个机框上，但是两框配置了相同的机框ID。	使用命令display css status检查两个机框ID。如果不同，则表示配置是正确的，线缆两端连接在同一个机框上。根据告警提示信息修改线缆连接位置。如果相同，根据组网需求使用命令set css id修改机框ID，并重启被修改的机框。

如果集群系统仍然不能建立：

如果仍有集群线缆连接错误的告警，请重复此步骤重新检查。

如果没有出现集群线缆连接错误的告警，请执行后面步骤3。

2、检查设备是否已经使能集群功能。

使用命令display css status查看两台交换机的集群状态。

如果显示信息中出现CSS Enable为Off，则交换机的集群功能未使能。使用命令css enable使能设备的集群功能，并重启设备。

如果显示信息中出现CSS Enable为On，表示交换机已使能集群功能。请执行后面步骤3。

3、检查集群卡的工作状态。

更换集群卡时建议将主控板拔出更换，请勿带电拔插集群卡。

若设备已经使能集群功能、集群ID配置正确、集群线缆连接正确的情况下，仍然无法建立集群系统，则需要检查集群卡的工作状态。集群卡的指示灯含义及故障处理方法如下表1所示。

表1 集群卡的指示灯含义及故障处理方法
指示灯	含义	故障处理方法
RUN/ALM指示灯	红色表示单板故障，绿色表示正常工作。	如果两块集群卡的RUN/ALM指示灯都是红色，可能是本框的主用主控板故障，建议更换主控板。如果只有一块集群卡的RUN/ALM指示灯是红色，可能是集群卡故障，建议更换集群卡。
集群ID（CSS ID）指示灯	表示设备的集群机框ID。目前只支持两台设备集群，只有标记为1或者2的集群ID指示灯会亮。集群ID指示灯不亮表示发生故障。	如果1号和2号集群ID指示灯不亮，建议直接更换集群卡。
LINK指示灯（S7700/LE0D0VSTSA00、ES02VSTSA）	常亮表示对应集群口的链路状态为UP，常灭表示对应集群口的链路状态为DOWN。 LINK指示灯常亮只能表示对应集群口的链路状态为UP，不能反映是否有流量。	如果某个集群口对应的LINK指示灯不亮，可能是相关集群线缆有问题，建议更换集群线缆。
LINK/ALM指示灯（S9700&S12700/EH1D2VS08000）	绿色常亮表示该端口状态为Up，连线正确；红色常亮表示该端口连线错误，不符合连线规则；常灭表示该端口的链路状态为Down。 LINK/ALM指示灯常亮只能表示对应集群口的链路状态为UP，不能反映是否有流量。	如果某个集群口对应的LINK/ALM指示灯不亮，可能是相关集群线缆有问题，建议更换集群线缆。

4、如果执行以上步骤后故障依然存在，请收集以下信息，并联系技术支持工程师。

上述步骤的执行结果。

设备的配置文件、日志信息、告警信息。

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